Коммуникативные свойства человека
09.22.2012
Когда мы общаемся с человеком, от которого чего-то ждем, мы автоматически общаемся с ним иначе, чем обыкновенно. Что, впрочем, вполне понятно и логично, ведь даже без заискивания своими интонациями, голосом, вежливыми фразами мы показываем человеку истинное отношение к нему. Соответственно, ему довольно легко прочитать, что мы от него чего-то ждем.
Вспомните, как вы разговариваете с медсестрой и как вы разговариваете с врачом, который ставит вам диагноз. Разница поразительна, не так ли? И ведь речь не идет о том, что положение людей в обществе меняет ваше к ним отношение, просто подсознание человека само выбирает стратегию общения, улавливая ваши мотивы и желания. От врача зависит ваше здоровье – и вы тут же становитесь почтительнее, вежливее, несколько молчаливее, когда это необходимо. Все это происходит без вашего непосредственного желания, а само собой. Люди боятся стоматологов, и это тоже читается в их речи. Клиника «Твоя стоматология» заботится о своих клиентах, предоставляя им качественную и подробную информацию о лечении на собственном сайте, где также представлены вполне доступные и реальные металлокерамика цены. Безусловно, подобный подход несколько успокаивает клиентов.
Однако есть люди, которые не выражают так легко своих истинных чувств. В разговоре с ними довольно сложно понять, что они как-то по-особенному относятся к собеседнику. Скорее, без особого желания с их стороны они не будут менять интонации или голос, потому что действительно хорошо контролируют собственные эмоции, подчиняя их разуму и логике. Зачастую данная способность зависит от профессии. Вы когда-нибудь видели паникующего хирурга? Он уже все самое страшное в жизни повидал, ему незачем сомневаться или беспокоиться. А люди, занимающиеся коммуникациями, сами зачастую становятся не очень разговорчивыми. Еще бы, ведь их работа как раз и состоит в том, чтобы налаживать общение. Так что на коммуникативные свойства человека, описанные выше, влияют многие факторы.