07.31.2012

Приморский отдых – это мечта, но на пути к ней перед каждым туристом стоит целая серия барьеров: найти туристическое агентство, подобрать отель, спланировать поездку и т.д. И не было бы все так уж сложно, если бы обслуживающий туризм сервис не говорил на каком-то порой совершенно непонятном языке, когда мы просто хотим отдохнуть и купить обувь оптом, чтобы запастись на следующий сезон. Увы, часто это отнюдь не термины типа авиабилетов, горящих путевок и т.д., а способы скрыть за приятными фразами вовсе не те условия проживания, что хотелось бы получить клиенту. Как не попасться на удочку сообразительных туроператоров? Для начала, не лишним будет разобраться в значении самих их статусов.

Так, пункт первый: туристическое агентство и туристический оператор, в чем разница? Агентство – это отдельный самостоятельный орган, который работает по ограниченному числу направлений и сам заключает договора с рядом гостиниц выбранных стран, экскурсионных компаний и прочих сервисов, услуги которых могут понадобиться клиенту компании на отдыхе. Оператор – это посредник, который работает с рядом агентств и по сути, продает не собственные путевки, а продукцию своих партнеров. Что, кстати, не означает, что его цены будут выше, напротив, он может позволить себе предоставление ряда скидок за счет своей комиссии.

Далее, что касается описаний отелей. Чаще всего, к сожалению, за милозвучными словами типа «уютный отель» или  «экологичная гостиница» скрываются вовсе не те варианты проживания, что рисует отдыхающим их воображение. Хотя, конечно, есть и здесь приятные исключения. Но в большинстве случаев приставка «уютная» к гостинице значит, что ее номера подобны кладовой дома у туриста. А экологичная (зеленая) гостиница – это, скорее всего, отель, у фасада которого растет 2-3 недавно посаженных деревца или имеется небольшой цветник. Второй вариант, это может означать, что комплекс расположен где-нибудь очень далеко от моря. Кстати, не стоит покупаться и на обещание близости гостиницы к побережью, если описывается эта она минутами ходьбы. Всегда стоит уточнить в метрах: ходят-то все с разной скоростью. А турфирмы вообще, скорее всего, оценивают ее по скорости езды на машине.